Het praktische verloop

Bij Mediation bemiddelt een onafhankelijke derde (de mediator) tussen de partijen, die op inhoudsniveau eigen baas blijven in het conflict.
De Mediator helpt de partijen om een voor alle partijen aanvaardbare oplossing te vinden, door de (veelal verstoorde) communicatie tussen de partijen weer op gang te brengen en hen andere invalshoeken te bieden bij het zoeken naar die oplossing.

A. Vooraleer de bemiddeling aanvangt zal de Bemiddelaar met de partijen een schriftelijk protocol overeenkomen ( afspraken), waarin de spelregels, communicatieregels en ook de ereloon- en kostenvergoedingen voor de mediator zijn opgenomen .

B. Vervolgens zal de Mediator:
  1. Een gespreksstructuur aanbrengen en het protocol bewaken.
  2. Machtsverschillen zoveel mogelijk egaliseren.
  3. Alle partijen aan het woord laten, waarbij spreektijd gelijk wordt verdeeld, om zo de "uninterrupted stories" van de partijen tot stand te laten komen.
  4. Informatie (laten) verzamelen over de feiten, de standpunten en de belangen van de partijen en de achtergronden:
    a. wat willen ze uiteindelijk bereiken;
    b. waar zijn ze boos over;
    c. wat zullen ze nooit toegeven
    d. en waar zijn ze bereid tot concessies.
  5. Begrip proberen te kweken voor de visie van de ander.
  6. Trachten een oplossingsgericht onderhandelingsgesprek op gang te brengen door de zwaarste verstoringen in de communicatie te (laten) herstellen.
  7. Voorstellen en reacties daarop faciliteren tussen de partijen ("opties" genereren) om een oplossing te bereiken .
  8. Helpen om de bereikte oplossing netjes af te wikkelen en vast te leggen in een vaststellingsovereenkomst.

C. De partijen zijn zelf verantwoordelijk voor het eindresultaat.
Het bemiddelingsproces verloopt plenair, dwz met beide partijen (in voorkomend geval met hun raadslieden) aan tafel .

Elke partij kan altijd om een CAUCUS verzoeken : dit is een apart gesprek met de mediator hebben, om bepaalde confidentiêle zaken mede te delen of om bekommernissen te uiten. de inhoud van het caucusgesprek is geheim en de mediator kan deze inhoud dus nooit aan iemand kenbaar maken.

D. De Mediator is de gespreksleider die de communicatie tot stand te brengt en aan de gang te houdt. De mogelijkheid bestaat voor de bemiddelaar een caucus in te lassen, bvb wanneer de communicatie dreigt vast te lopen, waarbij hij afwisselend met elke partij afzonderlijk praat ( niet plenair gesprek ).

 

 

Voor een downloadbaar MEDIATION -aanvraagdocument, druk op onderstaande link .

 

 

https://share.acrobat.com/adc/document.do?docid=7091b23d-5166-4ca2-adfd-518721ea5838